Автопечать заказов: PDF по значку принтера без окна печати

Автопечать заказов убирает лишний шаг: значок принтера у нового заказа в «Заказе кодов» сразу резервирует все его коды и собирает PDF, окно печати не открывается. Ход печати и готовый файл видны в карточке вверху страницы. Ниже — как включить автопечать, какими шаблонами она печатает, когда окно всё же откроется и как её выключить.

Пройти обучение в кабинете: печать этикеток из заказа

Что делает автопечать #

Без автопечати значок принтера у нового заказа открывает окно «Печать заказа №N»: в нём выбирают шаблон, проверяют количество и нажимают «Сгенерировать PDF». С автопечатью этого шага нет. Клик по значку:

• резервирует все коды заказа в новой печатной сессии;
• собирает PDF шаблонами, которые автопечать запомнила при включении;
• показывает ход печати в карточке вверху страницы. Пока PDF собирается, можно работать в других разделах: карточка видна на любой странице кабинета.

У заказа с наборами или групповыми упаковками автопечать печатает все этикетки: и упаковки, и единицы. Внешне значок не меняется, подсказка у нового заказа та же — «Распечатать».

Можно нажать значки у нескольких заказов подряд. Заказы встанут в очередь, и карточка следующего напишет «В очереди за другим заказом».

Автопечать — настройка компании, а не пользователя. Она действует у всех сотрудников, и включить или выключить её может любой из них.

Как включить автопечать #

Включить автопечать можно в Настройках или в окне печати нового заказа.

В Настройках #

1. Нажмите значок профиля в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
2. На вкладке «Общие» найдите блок «Автопечать заказов» и включите переключатель «Печатать заказы сразу, без окна печати». Кнопки «Сохранить» нет: настройка сохраняется сразу, появится уведомление «Автопечать включена».

Включённая так в первый раз, автопечать берёт шаблоны по умолчанию вашей компании. Для единиц — шаблон по умолчанию для кодов, а если свой не выбран, готовый шаблон Трумарка. Для наборов и групповых упаковок — их шаблоны по умолчанию, если они назначены. Если нет, первый такой заказ откроет окно печати, и шаблон вы выберете там. Какие шаблоны возьмёт автопечать, видно ещё до включения: наведите курсор на значок «i» рядом с описанием.

В окне печати нового заказа #

Так удобнее, если автопечать должна печатать не шаблоном по умолчанию: шаблон выбирают прямо в окне.

1. Откройте «Заказ кодов» и нажмите значок принтера у заказа, по которому коды уже получены и который ещё не печатали. Откроется окно «Печать заказа №N».
2. Выберите шаблон. У заказа с наборами или групповыми упаковками оставьте в поле «Что печатать» «Все этикетки» и выберите шаблон набора или упаковки — автопечать запомнит и его. Если своих шаблонов набора нет, наборы напечатаются шаблоном единиц.
3. Включите переключатель «Дальше печатать новые заказы сразу, без этого окна». Над итогом появится строка «Автопечать печатает заказ целиком — количество не меняется.», а галочки и количество в таблице станут неактивны.
4. Нажмите «Сгенерировать PDF». Окно закроется, PDF этого заказа соберётся в карточке вверху страницы, а следующие новые заказы будут печататься сразу по значку.

Настройка сохраняется только кнопкой «Сгенерировать PDF». Если включить переключатель, а потом нажать «Настроить в редакторе» или «Закрыть», автопечать останется выключенной.

Переключатель появляется, только если заказ новый и в нём не больше 50 000 этикеток — это предел одной печати. Если в таблице сняты галочки, уменьшено количество или в «Что печатать» выбрано «Только наборы», он серый, а рядом значок предупреждения с причиной: автопечать печатает заказ только целиком.

Если вместо окна открылся редактор печатной сессии и уведомление «Первая печать — в редакторе», это первая печать в компании. Напечатайте заказ в редакторе, а автопечать включите на следующем.

Подтверждение «Сделать … шаблоном по умолчанию?» #

Если в окне печати для автопечати выбран ваш шаблон, который ещё не шаблон по умолчанию, перед печатью кабинет спросит «Сделать «…» шаблоном по умолчанию?». Если шаблон по умолчанию уже есть, окно назовёт его.

• «Сделать и напечатать». Шаблон станет шаблоном по умолчанию у всех сотрудников компании, автопечать включится, PDF соберётся. Учтите: шаблоном по умолчанию для кодов печатает и копия этикетки по скану, она тоже перейдёт на новый шаблон.
• «Отмена». Ничего не произойдёт: окно останется открытым, PDF не соберётся, автопечать не включится.

Не хотите менять шаблон по умолчанию — выберите в окне шаблон с меткой «По умолчанию». Тогда подтверждения не будет.

Какими шаблонами печатает автопечать #

Автопечать печатает шаблонами, которые запомнила: шаблоном единиц и шаблонами наборов и групповых упаковок, если они выбраны. Обычно это шаблоны по умолчанию. Точный список — в Настройках: вкладка «Общие», блок «Автопечать заказов», значок «i» рядом с описанием. Подсказка открывается, когда на значок наводят курсор. Пока автопечать ни разу не включали, в ней шаблоны по умолчанию, которые автопечать возьмёт.

В подсказке «Какие шаблоны берёт автопечать» — строка на каждый вид этикеток:

• «единицы —» и название шаблона с размером — шаблон для кодов товаров;
• «наборы — шаблоном единиц» — своего шаблона у наборов нет, они печатаются шаблоном единиц;
• «наборы — выберете при первой печати набора» или «групповые упаковки — выберете при первой печати групповой упаковки» — шаблон для них ещё не выбирали. Первый такой заказ откроет окно печати;
• «шаблон удалён — выберете при следующей печати» — запомненный шаблон удалили. Следующий заказ откроет окно, там выберите другой.

Ссылка «Изменить шаблоны по умолчанию» в той же подсказке открывает «Шаблоны этикеток».

Как сменить шаблон автопечати #

Пока автопечать включена, сделайте нужный шаблон шаблоном по умолчанию: на странице «Шаблоны этикеток» значком «Сделать шаблоном по умолчанию» в строке шаблона или в редакторе значком с подсказкой «Использовать этот шаблон по умолчанию». Кабинет спросит «Сменить шаблон автопечати?».

• «Сменить» — шаблон станет шаблоном по умолчанию, и следующие заказы автопечать напечатает им.
• «Отмена» — не изменится ничего: ни шаблон по умолчанию, ни шаблон автопечати.

Как устроены шаблоны по умолчанию — в статье Шаблоны этикеток: создать, скопировать, сделать по умолчанию.

Когда окно печати всё равно откроется #

Автопечать печатает только новый заказ целиком, когда её шаблоны на месте. В остальных случаях значок откроет обычное окно печати, и чаще всего вверху окна жёлтым написано почему.

Ситуация	Что в окне	Что делать
В заказе больше 50 000 этикеток — это предел одной печати. У наборов и упаковок считаются этикетки упаковок вместе с содержимым	«В заказе больше 50 000 этикеток — это предел одной печати, поэтому открылось окно: ниже отмечено, что войдёт сейчас»	Нажмите «Сгенерировать PDF». Остальное напечатайте позже: значок принтера → «Напечатать остаток».
Заказ уже печатали частями	Значок открывает меню «Напечатать остаток» / «История печати заказа». «Напечатать остаток» открывает окно с оставшимися кодами	Напечатайте остаток из окна, как обычно.
Первый заказ с наборами или групповыми упаковками	«Для автопечати не выбран шаблон набора: выберите его здесь — дальше такие заказы будут печататься сразу» (у групповых упаковок — «…шаблон групповой упаковки…»)	Выберите шаблон набора или упаковки, оставьте переключатель автопечати включённым и нажмите «Сгенерировать PDF». Групповую упаковку без своего шаблона из окна не напечатать: сначала создайте шаблон упаковки.
Шаблон автопечати удалили	«Шаблон автопечати удалён или больше недоступен — выберите другой». Для наборов и упаковок — «Шаблон набора для автопечати удалён…» и «Шаблон групповой упаковки…»	Выберите другой шаблон, оставьте переключатель включённым и нажмите «Сгенерировать PDF». Автопечать запомнит новый.
Шаблон набора или упаковки не подходит к шаблону единиц	«Шаблон набора «…» не подходит к шаблону единиц «…» по размеру или раскладке на листе — выберите другой»	Выберите шаблон набора или упаковки того же размера и раскладки, что шаблон единиц.
Шаблоном не получается напечатать	«Шаблоном автопечати «…» не напечатать:» и причина	Выберите другой шаблон или исправьте этот в «Шаблонах этикеток».
Прошлый PDF заказа не собрался	Окно этой печатной сессии	Соберите PDF заново из этого окна.

Если в окне, которое открылось при включённой автопечати, снять переключатель «Дальше печатать новые заказы сразу, без этого окна» и нажать «Сгенерировать PDF», автопечать выключится для всей компании.

Без жёлтой надписи окно открывается, если автопечать выключена, выбран пункт «Напечатать остаток», по заказу уже идёт печать или прошлый PDF не собрался. А самый первый заказ в компании и при включённой автопечати откроется в редакторе печатной сессии с уведомлением «Первая печать — в редакторе».

Бывает и наоборот. Если коды заказа уже лежат в печатной сессии без PDF (подсказка значка — «Перейти к печати»), значок при включённой автопечати сразу соберёт PDF этой сессии шаблонами автопечати, без окна.

Где найти готовый PDF #

Пока печать идёт, карточка вверху страницы называется «Печать заказа №N» и показывает этап, например «Резервируем 1 200 кодов…» или «Собираем этикетки: 350 из 1 000». Небольшой заказ собирается быстро, и этапы можно не заметить.

Когда файл готов, карточка меняется на «PDF готов · заказ №N»: число этикеток, размер этикетки, а у заказа с наборами или упаковками — из чего сложилось число.

1. «Скачать PDF» — сохраняет файл на компьютер. Карточка остаётся на месте.
2. «История печати» — открывает «История печати заказа №N» и закрывает карточку.

Сама по себе карточка не закрывается — только крестиком. Видна она в той вкладке браузера, где вы нажали значок, а после перезагрузки страницы её уже нет. Файл при этом остаётся: значок принтера у напечатанного заказа ведёт в «Историю печати заказа», там PDF скачивается значком в строке сессии. Подробнее — в статье История печати этикеток: как найти, что уже печатали.

Как выключить автопечать и включить снова #

В Настройках. Нажмите значок профиля в правом верхнем углу, выберите «Настройки» и на вкладке «Общие» найдите блок «Автопечать заказов». Снимите переключатель «Печатать заказы сразу, без окна печати». Кнопки «Сохранить» нет: настройка сохраняется сразу, появится уведомление «Автопечать выключена». Сюда же ведёт ссылка «в Настройках» под переключателем в окне печати.

В окне печати. Если окно открылось при включённой автопечати, снимите в нём переключатель «Дальше печатать новые заказы сразу, без этого окна» и нажмите «Сгенерировать PDF». Автопечать выключится, отдельного уведомления не будет.

После выключения значок принтера снова открывает окно печати. Переключатель в Настройках остаётся активным, и значок «i» тоже: включить автопечать снова можно там же, появится «Автопечать включена». Перед этим загляните в подсказку «i»: автопечать возьмёт шаблоны, которые запомнила раньше.

Если запомненный шаблон единиц успели удалить, включить автопечать в Настройках не выйдет: появится ошибка, и переключатель вернётся назад. Включите её в окне печати нового заказа с другим шаблоном.

Как отменить печать, сделанную автопечатью #

Автопечать создаёт обычную печатную сессию, и отменяют её так же. Откройте «История печати заказа №N», выберите сессию и нажмите «Распечатать». В редакторе нажмите «Отменить печать» рядом с кнопкой «Назад», а в окне «Отменить печатную сессию?» — «Отменить». Коды вернутся в нераспечатанные, PDF станет недоступен. Пока PDF собирается, отменить сессию нельзя.

Если этикетки уже наклеены, сессию не отменяйте: её коды снова станут доступны для печати, и их можно напечатать второй раз. Чтобы перепечатать те же коды другим шаблоном, отменять ничего не нужно: откройте сессию кнопкой «Распечатать», выберите шаблон и снова сгенерируйте PDF. Подробно — в статье Как отменить печатную сессию и вернуть коды в печать.

Если что-то пошло не так #

• Нажали значок, а открылось окно печати. Прочитайте жёлтую надпись вверху окна: что делать в каждом случае, сказано в таблице выше. Надписи нет — автопечать выключена, выбран пункт «Напечатать остаток» или по заказу уже есть печатная сессия.
• В окне нет переключателя «Дальше печатать новые заказы сразу, без этого окна». Заказ уже печатали частями или в нём больше 50 000 этикеток. Включите автопечать в Настройках или на другом, новом заказе.
• Переключатель в окне серый, рядом значок предупреждения. Отмечены не все товары или не всё количество, либо выбрано «Только наборы». Отметьте всё и выберите «Все этикетки» — или напечатайте эту часть без автопечати.
• Включили переключатель, а автопечать не заработала. Окно закрыли кнопкой «Закрыть», нажали «Настроить в редакторе» или «Отмена» в окне «Сделать «…» шаблоном по умолчанию?». Настройку сохраняет только «Сгенерировать PDF».
• Карточка «Печать заказа №N не началась». Причина написана под заголовком. Коды не зарезервированы, ничего не потеряно: устраните причину и нажмите значок у заказа ещё раз.
• Карточка «PDF не готов · заказ №N». Коды остались в печатной сессии. Нажмите «Открыть в редакторе» и соберите PDF там кнопкой «Сгенерировать PDF».
• В Настройках переключатель «Печатать заказы сразу, без окна печати» серый. Под ним написано «Включится, когда у компании будет шаблон этикетки по умолчанию»: назначьте шаблон по умолчанию для кодов в «Шаблонах этикеток», ссылка — в той же строке. Если надписи нет, обновите страницу: список шаблонов не загрузился.
• Автопечать напечатала не тем шаблоном. Проверьте в Настройках подсказку «i» у автопечати и смените шаблон, как описано выше. Уже собранный PDF перепечатайте из истории печати заказа: «Распечатать» → другой шаблон → «Сгенерировать PDF».

Частые вопросы #

Связанные статьи #

• Как перейти к печати этикеток прямо из заказа
• Шаблоны этикеток: создать, скопировать, сделать по умолчанию
• История печати этикеток: как найти, что уже печатали
• Как отменить печатную сессию и вернуть коды в печать
• Карточки набора и групповой упаковки: как создать
• Как напечатать копию этикетки по скану в кабинете Трумарка
• Настройки кабинета Трумарка: что где лежит