Трумарк собирает PDF точно под размер вашей этикетки, а печатаете вы его на принтере этикеток как обычный документ. Чтобы этикетки не съезжали и код считывался, один и тот же размер должен стоять в трёх местах: в печатной сессии, в настройках принтера и в окне печати — с масштабом 100 %.
Что нужно заранее. Принтер этикеток, подключённый к компьютеру и установленный в Windows, рулон этикеток и печатная сессия с кодами. Как создать сессию — в статье Как напечатать этикетки с кодами маркировки.
Шаг 1. Узнайте размер этикетки на рулоне #
Размер написан на коробке с этикетками или на втулке рулона: два числа в миллиметрах, например 58 × 40. Первое число — ширина этикетки поперёк ленты, второе — высота вдоль ленты.
Если подписи нет, измерьте этикетку линейкой — саму наклейку, без подложки и зазора между этикетками.
Шаг 2. Задайте этот размер в печатной сессии #
Откройте печатную сессию: «Печать этикеток» → «История печати» → выберите сессию → «Распечатать». Если печатаете заказ, нажмите значок принтера в его строке в «Заказе кодов», а в окне печати — «Настроить в редакторе». Если шаблон нужного размера уже есть, редактор не нужен: выберите шаблон прямо в окне печати и нажмите «Сгенерировать PDF» — как печатать из заказа.
- В карточке «Этикетка» поля «Ширина» и «Высота» должны совпадать с размером этикетки на рулоне.
- Переключатель «A4» выключен. Тогда каждая этикетка в PDF — отдельная страница размером с этикетку.
- Проще всего сразу выбрать шаблон нужного размера: в списке шаблонов размер написан под названием, например «58×30 мм».
- Нажмите «Сгенерировать PDF», затем «Скачать PDF».
Если просто вписать другие числа в «Ширина» и «Высота», содержимое этикетки не уменьшится само. Всё, что оказалось за серой рамкой, на этикетку не попадёт.
В таком случае передвиньте и уменьшите элементы мышкой, чтобы они поместились в рамку, или загрузите шаблон, сделанный под ваш размер. Как двигать элементы — в статье Редактор шаблона этикетки, как завести свой шаблон — в статье Шаблоны этикеток.
Шаг 3. Укажите размер этикетки в настройках принтера #
Принтер должен знать, какой рулон в нём стоит. В Windows откройте «Параметры» → «Принтеры и сканеры», выберите принтер этикеток и откройте «Настройки печати». Задайте размер бумаги, равный этикетке: те же ширину и высоту в миллиметрах.
У разных производителей этот раздел называется по-разному: «Размер бумаги», «Параметры страницы», «Stock». Если нужного размера в списке нет, создайте свой — драйверы принтеров этикеток это позволяют.
Шаг 4. Напечатайте PDF в масштабе 100 % #
Откройте скачанный файл в Adobe Acrobat Reader или в браузере и нажмите «Печать».
- Принтер — ваш принтер этикеток.
- Масштаб — 100 %. В Adobe Acrobat Reader это пункт «Реальный размер». Не выбирайте «Вписать» и «По размеру страницы»: программа изменит размер этикетки вместе с кодом.
- Страницы — для пробы укажите 1–2, чтобы не печатать весь тираж сразу.
Шаг 5. Проверьте первые этикетки #
Посмотрите на пробные этикетки: всё содержимое внутри этикетки, ничего не обрезано, следующая этикетка начинается с того же места. Затем считайте код сканером или приложением Честный ЗНАК — он должен считываться с первого раза.
Если всё в порядке, печатайте остальные страницы. PDF остаётся в истории печати, так что испорченные этикетки можно допечатать из того же файла.
Трумарк Коннект: для копии этикетки, а не для тиража #
В «Настройки» → «Устройства» есть программа «Трумарк Коннект». Она печатает на принтер этикеток напрямую, без PDF, но только копию этикетки по скану кода: в инструменте «Копия этикетки» и с терминала сбора данных. Как им пользоваться — в статье Как напечатать копию этикетки по скану. Как поставить программу — Как установить Трумарк Коннект и привязать компьютер к кабинету.
Этикетки печатной сессии через неё не печатаются — для тиража путь один: PDF. Как устроена копия по скану, рассказано в статье блога Как повторно распечатать код маркировки.
Если что-то пошло не так #
- В окне печати нет принтера этикеток. Windows его не видит: принтер выключен, не подключён или не установлен драйвер. Установите драйвер с сайта производителя принтера и проверьте, что принтер появился в «Принтеры и сканеры».
- Этикетка напечаталась мелко, в углу или растянулась на несколько этикеток. В принтере выбран не тот размер бумаги, например A4, или в окне печати стоит подгонка под страницу. Повторите шаги 3 и 4.
- Печать съезжает от этикетки к этикетке или этикетки выходят через одну. Размер в настройках принтера не совпадает с рулоном, или принтер не откалиброван после смены рулона. Проверьте размер и выполните калибровку датчика этикеток по инструкции к принтеру.
- Часть текста или кода обрезана. Элементы шаблона выходят за серую рамку этикетки, либо размер в сессии больше самой этикетки. Вернитесь к шагу 2.
- Код не считывается. Проверьте по порядку: масштаб печати 100 %; код не стоит вплотную к краю — оставьте не меньше 3 мм; печать не бледная. Если код мелкий, увеличьте его в шаблоне: выделите код и потяните за край рамки.
- Из принтера выходят чистые этикетки. Если в PDF этикетки на месте, дело в расходниках. Для прямой термопечати нужны термоэтикетки, для термотрансферной — красящая лента. О разнице — в статье блога Как самостоятельно печатать этикетки с кодами маркировки.
- В печатной сессии нет выбора принтера. Так и должно быть: печатная сессия отдаёт PDF, а принтер вы выбираете в окне печати на своём компьютере.
Частые вопросы #
Можно ли печатать этикетки из Трумарка напрямую, без PDF?
Тираж из печатной сессии — только через PDF. Напрямую на принтер печатается копия этикетки по скану кода: для этого нужна программа «Трумарк Коннект».
Какой принтер подойдёт для печати этикеток из Трумарка?
Любой принтер этикеток, который установлен в Windows как обычный принтер и умеет печатать PDF. Размер этикетки задаётся в его драйвере.
Почему нельзя печатать с подгонкой под размер страницы?
При подгонке программа меняет размер всей этикетки, в том числе кода маркировки. Уменьшенный или растянутый код сканер может не прочитать.
Нужно ли задавать размер этикетки при каждой печати?
Нет. Сохраните шаблон с нужным размером и сделайте его шаблоном по умолчанию — он будет подставляться в каждую новую печатную сессию.
Сколько этикеток в одном PDF?
Столько, сколько кодов в печатной сессии, — до 50 000. Каждая этикетка занимает отдельную страницу, поэтому в окне печати можно выбрать любой диапазон страниц.
Связанные статьи #
- Как напечатать этикетки с кодами маркировки: от заказа до PDF
- Печать этикеток на листе А4: настройки раскладки
- Шаблоны этикеток: создать, скопировать, сделать по умолчанию
- Редактор шаблона этикетки
- Как перейти к печати этикеток прямо из заказа
- Печать этикеток с кодами маркировки: основы
- Поставки Wildberries: как собрать, напечатать стикеры и передать в доставку — стикеры 58×40 мм
- Отгрузки Ozon: как передать сборку, напечатать этикетки и подтвердить отгрузку — этикетки 58×40 мм
- Этикетки с кодами не печатаются или принтер не виден: что проверить в Трумарке
- Сканер не распознаёт код маркировки: что проверить в Трумарке
- Как самостоятельно печатать этикетки с кодами маркировки — статья блога о термопечати, плотности и проверке кода
- Как повторно распечатать код маркировки — статья блога о копии этикетки
