Над таблицей товаров в форме «Создать заказ» стоят поля, которые определяют, когда Честный ЗНАК спишет деньги за коды, каким способом товар попадёт в оборот и какой код напечатается на упаковке. Разбираем каждое поле: что означают варианты, что выбрать и что будет, если выбрать не то.
Где находятся настройки заказа #
Поля расположены в один ряд над таблицей товаров на странице «Создать заказ». «Тип оплаты» и «Тип эмиссии» есть у всех заказов, «Формат кода» появляется только у некоторых товарных групп. У значка i рядом с полем — подсказка Честного ЗНАКа о выбранном варианте; если значок оранжевый, у варианта есть условие, о котором стоит знать.
Выбор типа оплаты и формата кода Трумарк запоминает по товарной группе: в следующем заказе на ту же группу поля будут заполнены так же, как в прошлый раз. Тип эмиссии подставляется автоматически только при включённой настройке — об этом ниже.
Тип оплаты: по нанесению или по эмиссии #
- По нанесению (стоит по умолчанию). Деньги списываются с лицевого счёта товарной группы после успешной обработки отчёта о нанесении. Условие: коды будут аннулированы, если отчёт о нанесении не подан в течение 30 дней с момента эмиссии, то есть с подписания заказа. Поэтому значок у этого варианта оранжевый.
- По эмиссии. Деньги списываются с лицевого счёта товарной группы в момент получения кодов. Срока на отчёт о нанесении нет, но на счёте в Честном ЗНАКе должно хватать денег: иначе получение кодов остановится со статусом «Получение приостановлено».
Выбирайте «По нанесению», если наносите коды сразу после получения, и «По эмиссии», если коды могут пролежать дольше месяца, например печатаются впрок. У заказов с оплатой по нанесению Трумарк показывает в списке заказов значок часов: наведите на него, чтобы увидеть, до какой даты нужно подать отчёт и сколько дней осталось. Строка такого заказа подсвечена, пока отчёт не подан, а за 10 дней до срока подсветка становится красной. Число на пункте меню «Заказ кодов» — сколько таких заказов вы ещё не открывали.
Для одежды, обуви, парфюмерии и фототехники поле «Тип оплаты» не показывается: у этих товарных групп оплата только по эмиссии.
Тип эмиссии: как товар попадёт в оборот #
Тип эмиссии — это способ выпуска товара в оборот, который Трумарк передаёт в заказ для СУЗ. От него зависит, какой документ ввода в оборот потребуется потом.
- Произведён в РФ — товар производится в России.
- Ввезён в РФ (ЕАЭС) — импорт из стран ЕАЭС: Беларуси, Казахстана, Армении, Киргизии.
- Ввезён в РФ (не ЕАЭС) — импорт из остальных стран, с таможенным оформлением.
- Перемаркировка и Маркировка остатков — для товаров, которые уже есть на складе. Эти варианты работают в разделах «Перемаркировка» и «Маркировка остатков», где поле подставляется само, и требуют отдельных модулей тарифа. Для набора «Перемаркировка» недоступна. Если GTIN товара иностранный, появится дополнительное поле «ИНН владельца GTIN».
Для заказов с типами «Произведён в РФ» и «Ввезён в РФ» Трумарк сверяет количество кодов и товаров с остатком по тарифу — для перемаркировки и остатков действуют свои модули.
Чтобы тип эмиссии подставлялся сам #
В форме «Создать» поле «Тип эмиссии» всегда пустое — выберите значение вручную. При заказе из карточек (Товары → отметить товары → «Заказать коды») тип подставляется сам, если включена настройка «Автоматически подставлять тип эмиссии» (по умолчанию она включена). Где она: откройте меню профиля → «Настройки» → вкладка «Общие» → блок «Выбор типа эмиссии», включите переключатель «Автоматически подставлять тип эмиссии» и нажмите «Сохранить».
После этого Трумарк будет подставлять в новый заказ тот тип эмиссии, который вы выбирали в последнем заказе на эту товарную группу. Изменить его в конкретном заказе можно как обычно. «Маркировку остатков» и «Перемаркировку» Трумарк в обычный заказ не подставляет: если последний заказ на группу был сделан в одном из этих разделов, поле останется пустым — выберите тип сами.
Формат кода: длинный или короткий #
Поле появляется только у товарных групп, для которых Честный ЗНАК предусматривает укороченный шаблон кода. Если у вашей группы поля нет, печатается стандартный код.
- Длинный формат кода (стандартный, 4 группы данных) — используется по умолчанию. Содержит больше данных, поэтому при том же размере требует более высокого качества печати.
- Короткий формат кода (3 группы данных) — сокращённый код. По Правилам маркировки применяется, когда размер упаковки не позволяет нанести полный Data Matrix с качеством и размером, которые требует ГОСТ Р ИСО/МЭК 16022-2008.
Выбранный формат относится ко всем кодам заказа. После получения кодов тип оплаты и формат кода видны в деталях заказа: нажмите значок глаза в строке заказа — они показаны в подзаголовке окна.
Если что-то пошло не так #
- Заказ не создаётся, поле «Тип эмиссии» подсвечено. Поле обязательное; в форме «Создать» оно всегда пустое — выберите вариант.
- Нет поля «Тип оплаты». Для одежды, обуви, парфюмерии и фототехники оно не показывается — оплата по эмиссии. При перемаркировке и маркировке остатков в части групп тип оплаты тоже задаётся автоматически.
- Нет поля «Формат кода». У товарной группы нет укороченного шаблона — доступен только стандартный код. Это не ошибка.
- Выбрали не тот тип оплаты или эмиссии и уже нажали «Создать». Пока заказ не подписан, удалите его крестиком в строке и создайте заново. Подписанный заказ изменить нельзя.
- В списке заказов у заказа значок часов и красная строка. Это заказ с оплатой по нанесению, по которому не подан отчёт о нанесении, и срок подходит. Подайте отчёт о нанесении до даты из подсказки, иначе Честный ЗНАК аннулирует коды.
- «Получение приостановлено» после подписи. При оплате по эмиссии на лицевом счёте товарной группы не хватило денег. Пополните баланс в Честном ЗНАКе и нажмите «Продолжить» в строке заказа.
Частые вопросы #
Какой тип оплаты выбрать?
Если коды наносятся на товар в ближайшие дни после получения — «По нанесению»: платить придётся только за те коды, по которым подан отчёт. Если коды печатаются впрок и могут ждать дольше 30 дней — «По эмиссии», иначе неиспользованные коды аннулируются.
Можно ли сменить тип оплаты или тип эмиссии у созданного заказа?
Нет. Удалите неподписанный заказ и создайте новый с нужными полями. После подписи заказ уже передан в Честный ЗНАК.
Что будет, если при оплате по нанесению не подать отчёт за 30 дней?
Честный ЗНАК аннулирует коды, по которым нет отчёта о нанесении. Срок считается с момента подписания заказа. Дата и остаток дней показаны в подсказке у значка часов в списке заказов.
Почему тип эмиссии не подставляется автоматически?
Автоподстановка выключена. Включите её в настройках: меню профиля → «Настройки» → «Общие» → «Выбор типа эмиссии». Трумарк подставит тип из последнего заказа на эту товарную группу. Если поле пустое при включённой настройке, значит, на эту группу ещё не было заказов или последний заказ был на маркировку остатков или перемаркировку: эти типы в обычный заказ не переносятся.
Чем короткий формат кода отличается от длинного?
В коротком коде три группы данных вместо четырёх, поэтому Data Matrix получается меньше. По Правилам маркировки он применяется только тогда, когда полный код невозможно нанести на упаковку с нужным качеством и размером.
Что выбрать для товара, ввезённого из Казахстана?
«Ввезён в РФ (ЕАЭС)». Для товаров из стран вне ЕАЭС — «Ввезён в РФ (не ЕАЭС)».
Связанные статьи #
- Как заказать коды маркировки из карточек товаров
- Как заказать коды маркировки списком из Excel
- Как подписать заказ и получить коды
- Статусы заказа и что делать на каждом
- Как скачать коды из заказа
- «Остаток по тарифу» в заказе кодов: откуда число и что делать
- Заказ кодов на неподписанные карточки: когда нужен и как включить
- Тип эмиссии по умолчанию в заказе кодов: как настроить подстановку
- Корректировка сведений о кодах маркировки: как исправить дату, срок годности и тип эмиссии
- Коды маркировки Честный ЗНАК: как устроены, как заказать и как нанести — статья блога
- Ввод в оборот в Честном ЗНАКе: виды, документы и ошибки — статья блога
