Если товара ещё нет в Национальном каталоге, карточку заводят в Трумарке: заполняют характеристики, отправляют на модерацию и подписывают. После этого карточка появляется в Национальном каталоге и получает GTIN. Создание вручную подходит для одной-двух позиций; когда карточек десятки, быстрее загрузить их файлом Excel.
Создать карточку в Трумарке можно в группах, где карточки описывают в кабинете: одежда, обувь, бельё, игры и игрушки, вода, моторные масла. В других группах значок «+» серый — карточку заводят в Национальном каталоге и добавляют по GTIN.
Шаг 1. Нажмите «+» («Создать товар») #
Откройте раздел «Товары», в поле «Товарная группа» выберите нужную группу и нажмите «+» справа от поля (подсказка у значка — «Создать товар»).
Шаг 2. Заполните характеристики #
Откроется форма карточки. Набор полей зависит от товарной группы; обязательные поля отмечены звёздочкой.
- Поля со значком лупы — выбор из справочника Национального каталога: страна, вид одежды, цвет, код ТН ВЭД и другие. Начните печатать и выберите значение из списка. Своё значение, которого нет в справочнике, такое поле не примет.
- «Наименование» собирается автоматически — для одежды из вида одежды, артикула, размера и цвета. Пока включён переключатель «Сгенерировать автоматически», поле заполняется само. Чтобы написать название своими словами, выключите переключатель.
- Поля с двумя частями, например «Тип» и «Модель\Артикул»: сначала выберите тип (артикул или модель), затем введите значение.
- «Указать разрешительную документацию» (что это и как заполнить — в статье Как указать разрешительную документацию при вводе в оборот) — включите переключатель, если у товара есть декларация или сертификат, и заполните вид, номер и дату документа.
Шаг 3. Нажмите «Создать» #
Кнопка «Создать» — внизу справа. Если обязательное поле пустое, форма подсветит его красным; если значение не принял сервер, появится уведомление с текстом ошибки. После сохранения вы вернётесь в список: новая карточка стоит первой со статусом «Черновик». Черновик можно открыть и доработать: строка → ⋮ → «Редактировать».
Шаг 4. Отправьте карточку на модерацию #
Отметьте карточку галочкой и нажмите «Отправить на модерацию» на панели под таблицей. Статус сменится на «Отправка на модерацию», затем на «На модерации». Проверка в Национальном каталоге занимает до трёх дней, редактировать карточку в это время нельзя.
Когда модерация пройдена, карточка получает GTIN и статус «Ожидает подписания». Если модератор нашёл ошибки — статус «Отклонено модератором», поля с замечаниями выделены красным.
Шаг 5. Подпишите карточку #
Отметьте карточку в статусе «Ожидает подписания» и нажмите «Подписать». Трумарк подпишет её сертификатом, которым вы вошли в кабинет; КриптоПро может запросить подтверждение. После подписи статус — «Подписан», и на товар можно заказывать коды. Подробнее — в статье «Как изменить карточку товара и подписать её».
Карточка на основе существующей #
Чтобы завести похожий товар, не заполняя форму с нуля, нажмите у строки ⋮ → «Создать на основе». Откроется форма с характеристиками исходной карточки и названием «Копия …». Измените то, что отличается, например размер или цвет, и нажмите «Создать».
Если что-то пошло не так #
- Значок «+» серый. В этой товарной группе карточки создают в Национальном каталоге — подсказка у значка так и пишет. Опишите товар на сайте каталога и добавьте его в Трумарк по GTIN.
- Окно «Недоступно на демо-тарифе». Создание карточек работает только на платном тарифе. Нажмите «Выбрать тариф» и активируйте подходящий.
- «Товар с такими же характеристиками уже существует». Карточка с таким же набором ключевых характеристик уже есть в каталоге компании — возможно, в архиве. Найдите её в списке или измените характеристики, по которым товар отличается.
- «… является обязательным для заполнения». Пустое обязательное поле. Заполните его и нажмите «Создать» ещё раз.
- «… отсутствует в списке значений». В поле со справочником введено значение не из списка. Начните печатать заново и выберите вариант из выпадающего списка.
- «Отправить на модерацию» неактивна. Среди отмеченных карточек нет черновиков или отклонённых. Проверьте статус.
- Статус «Отклонено модератором». Наведите курсор на поле, выделенное в таблице красным, — появится текст замечания Национального каталога. Исправьте и отправьте карточку снова.
Частые вопросы #
Где взять GTIN для новой карточки?
Для одежды, обуви, белья, игрушек и воды GTIN вводить не нужно: его присвоит Национальный каталог после модерации, и он появится в колонке GTIN. Поле для своего GTIN есть только в группе «Моторные масла».
Как выбрать код ТН ВЭД?
Поле «Код ТНВЭД» — справочник с описаниями: начните печатать первые цифры кода или слово из описания и выберите вариант. Код должен соответствовать виду товара, иначе модератор отклонит карточку.
Можно ли удалить черновик?
Да, пока у карточки нет GTIN: строка → ⋮ → «Удалить» или отметьте карточки и выберите ⋮ → «Удалить товары» на панели под таблицей. Карточки с GTIN не удаляются — их переносят в архив.
Сколько ждать модерацию?
До трёх дней. Статус в Трумарке обновляется автоматически; если он долго не меняется, нажмите ⋮ → «Синхронизировать» над таблицей.
Можно ли изменить карточку после подписания?
В Трумарке у подписанной карточки редактируются только колонки «Кодов» и «Срок годности, дней». Остальные характеристики меняют в Национальном каталоге, а затем обновляют карточку: строка → ⋮ → «Синхронизировать».
Связанные статьи #
- Как указать разрешительную документацию при вводе в оборот
- Как загрузить товары файлом Excel: шаблон и загрузка
- Как изменить карточку товара и подписать её
- Как добавить товары из Национального каталога по списку GTIN
- Раздел «Товары»: статусы карточек и что с ними делать
- GTIN: что это такое и как используется в маркировке
