Главное в этом обновлении — новая печать. Этикетки заказа печатаются из окна прямо в «Заказе кодов», а с автопечатью — в один клик, без окна. Документы Wildberries и Ozon подписываются все сразу, а недостающее место деятельности добавляется в Честный ЗНАК прямо из Трумарка. Вывод из оборота и проверка кодов — в кабинете, в разделе «Инструменты». Для Wildberries и Ozon появился лист подбора, в Ozon коды привязываются сканером подряд, а срок годности в Wildberries Трумарк передаёт сам. «Трумарк Коннект» берёт вес с этикеточных весов по сети.
Новое #
Новая печать заказа #
Значок принтера у заказа в «Заказе кодов» открывает окно «Печать заказа №…». В нём шаблон с превью этикетки, количество по каждому товару и итог — сколько этикеток попадёт в PDF. Нажимаете «Сгенерировать PDF», окно закрывается, а PDF собирается в фоне. Ход печати и кнопка «Скачать PDF» — в карточке вверху страницы. Пока PDF собирается, можно работать в других разделах кабинета, только не закрывайте вкладку.
- За одну печать уходит до 50 000 кодов. Остаток большого заказа печатается из меню значка — «Напечатать остаток».
- У заказа с наборами или групповыми упаковками в окне два шаблона: для наборов или упаковок и для единиц. Итог раскладывается по частям, например «1 675 этикеток: 87 наборов + 1 588 единиц».
- Готовые PDF заказа лежат в «Истории печати заказа»: туда ведёт значок принтера у напечатанного заказа.
Подробно — в инструкции «Печать из заказа».
Печать в один клик: автопечать #
Если заказы печатаются целиком и одним шаблоном, окно можно пропускать. С автопечатью клик по значку принтера у нового заказа сразу резервирует все его коды и собирает PDF, окно не открывается. Готовый файл — в той же карточке вверху страницы.
Включить автопечать можно двумя способами:
- В «Настройках». Значок профиля в правом верхнем углу → «Настройки» → вкладка «Общие» → блок «Автопечать заказов» → переключатель «Печатать заказы сразу, без окна печати». Включённая здесь впервые, автопечать возьмёт шаблоны по умолчанию вашей компании.
- В окне печати нового заказа. Выберите шаблон, включите переключатель «Дальше печатать новые заказы сразу, без этого окна» и нажмите «Сгенерировать PDF». Так шаблон для автопечати выбирают прямо в окне.
Автопечать — настройка компании, она действует у всех сотрудников. Новый заказ она печатает только целиком: если в заказе больше 50 000 этикеток или его уже печатали частями, значок откроет обычное окно. Выключается автопечать там же, в «Настройках». Подробно — в инструкции «Автопечать заказов».
Wildberries и Ozon: подпись всех документов в один клик #
На шаге «Документы ЧЗ» в разделах Wildberries и Ozon есть кнопка «Подписать всё» с числом готовых документов. Она подписывает все готовые документы сразу — любых товарных групп, и выводы из оборота, и возвраты в оборот. В окне видно, сколько документов каждой группы уйдёт и с каким местом деятельности; если мест несколько, нужное выбирают тут же. Проверили — нажимаете «Подписать N документов».
Дальше Трумарк сам готовит документы, подписывает их вашей электронной подписью и отправляет в Честный ЗНАК. Ход виден на карточке вверху страницы: «Готовим документы», «Подписываем», «Отправляем». Подписывает браузер, поэтому вкладку с кабинетом до конца не закрывайте.
Место деятельности — добавить в Честный ЗНАК прямо из Трумарка #
Вывод из оборота не подписать, если у товарной группы в Честном ЗНАКе нет места осуществления деятельности (МОД). Идти за ним в личный кабинет Честного ЗНАКа больше не нужно: в окне подписания у такой группы написано «Документы не подписать: не указано место деятельности в Честном ЗНАКе», а рядом — «Добавить МОД».
В окне «Добавить место деятельности» можно взять адрес, который уже есть у компании в других товарных группах, или указать другой. Другой адрес ищется по подсказкам: идентификатор ФИАС подставляется сам, а КПП юрлица — по ИНН. У ИП КПП не спрашивается. Для FBS местом деятельности указывают склад, где упаковывали и собирали заказ.
Нажимаете «Добавить в Честный ЗНАК» — место уходит в профиль компании в Честном ЗНАКе, и документы группы входят в подписание. Если Честному ЗНАКу нужно время, окно так и напишет: «Место отправлено в Честный ЗНАК, ждём его в профиле». Добавить МОД можно и из «Вывода из оборота» — о нём ниже.
Вывод из оборота — в «Инструментах» #
Коды теперь можно вывести из оборота прямо в Трумарке — при дистанционной продаже и браке. Инструмент находится в разделе «Инструменты»: это последний пункт бокового меню, под «Техподдержкой». Откройте раздел и нажмите «Открыть» на карточке «Вывод из оборота».
Отсканируйте коды или вставьте их списком, выберите причину — дистанционная продажа или брак — и нажмите «Подписать и отправить». Каждый код Трумарк заранее проверяет в Честном ЗНАКе: в обороте ли он, числится ли за вашей компанией, единица ли это товара. Код, который вывести нельзя, остаётся в списке с причиной и в документ не попадает. В одном документе — одна товарная группа.
- Дистанционная продажа: стоимость каждого товара, дата вывода и место деятельности — чипами в шапке документа. Нет места деятельности у товарной группы — добавьте его тут же кнопкой «Добавить МОД», как описано выше.
- Брак: «Акт о браке» с номером и датой кабинет подставит сам, каждый следующий акт получает следующий номер.
Отправленные документы видны ниже, со статусами и причиной отказа по каждому отклонённому коду, с поиском по коду и GTIN. Инструмент работает на любом платном тарифе и на «Демо». Пошагово — в инструкции.
Проверка кодов — тоже в «Инструментах» #
Рядом с выводом из оборота, в тех же «Инструментах», — «Проверка кодов». Отсканируйте код маркировки с товара или код упаковки с короба либо вставьте его в поле «Код маркировки или упаковки»: подойдут код идентификации, полный код маркировки, SSCC и АТК. Кабинет спросит Честный ЗНАК и покажет ответ на одной карточке: статус и путь кода, владельца и производителя, партию и сроки, разрешительную документацию, состав упаковки и историю. В блоке «В Трумарке» видно, что с кодом делали через кабинет: заказ, печать, нанесение, ввод в оборот и вывод из оборота. Следующий код можно сканировать сразу.
Если договора с Честным ЗНАКом по товарной группе у вас нет, кабинет покажет открытые сведения о коде. Истёкший токен ГИС МТ обновляется прямо из проверки. Инструмент работает при активном тарифе. Пошагово — в инструкции.
Лист подбора для Wildberries и Ozon #
Отметьте задания Wildberries или отправления Ozon галочками и нажмите «Лист подбора» на панели внизу. Лист печатается в двух видах. «По товарам» — строка на товар с общим количеством, а под ним номера заданий или отправлений. «По заданиям» у Wildberries и «По отправлениям» у Ozon — строка на каждое задание или отправление.
В листе Wildberries — номера стикеров, а стикеры кабинет печатает в том же порядке, что и лист «По заданиям». В листе Ozon — срок отгрузки и штрихкоды товаров. Пошагово — в инструкции.
Ozon: массовая привязка кодов сканером #
В «Отправлениях» Ozon, в шапке раздела, появился значок сканера — «Массовое сканирование: этикетка → КМ». Сканируете этикетку отправления, и Трумарк находит отправление по ней. Затем сканируете коды маркировки его товаров: каждый код Трумарк проверяет в Честном ЗНАКе — теперь так же, как для Wildberries, — и сам сопоставляет с товаром. Когда отсканированы коды всех единиц, Трумарк передаёт их в Ozon и ждёт следующую этикетку. Мышь и карточки отправлений не нужны.
Этикетки Ozon для отмеченных отправлений печатаются одним файлом, без прежнего ограничения в 20 штук.
Wildberries: срок годности из кода #
Если Wildberries требует срок годности, Трумарк передаёт его сам, когда вы привязываете код: срок берётся из сведений Честного ЗНАКа о коде, а уведомление о привязке называет дату. В карточке задания видно «Годен до …» и откуда взят срок.
Если срока в сведениях о коде нет, в строке задания появится значок «Указать срок годности», а в карточке — плашка «Wildberries требует срок годности» с кнопкой «Указать срок». Дату с упаковки вводят в окне, не ближе 30 дней от сегодняшнего.
Код можно привязать, даже если маркетплейс его не принимает #
Бывает, что маркетплейс считает товар немаркированным: у задания Wildberries нет поля для кода, Ozon не даёт поля для кода по этому товару. Или задание и отправление уехали без кода. Код всё равно можно привязать: он сохранится у задания или отправления в Трумарке, в маркетплейс не уйдёт, а документ вывода из оборота Трумарк подготовит сам.
Если задание Wildberries или отправление Ozon отгрузили без кода, в колонке «Честный ЗНАК» у него статус «Отгружено без кода». Код, который ушёл с товаром, вставляют в окне кнопкой «Привязать код».
Этикеточные весы через «Трумарк Коннект» #
Весовой товар теперь взвешивается один раз. Если этикетку с весом печатают этикеточные весы, кабинет берёт вес прямо с них через программу «Трумарк Коннект». Перевзвешивать товар на весах у компьютера и вводить вес вручную больше не нужно.
- В «Трумарк Коннекте» на вкладке «Весы» добавьте весы по сети. Программа обновится сама.
- В кабинете в настройках весов нажмите «Подключить из программы». Кабинет запомнит весы и в следующий раз подключит их сам.
- В «Нанесении» положите товар на весы и отсканируйте код. Вес с табло привяжется к коду и уйдёт в отчёт о нанесении.
Первыми подключили этикеточные весы CAS: CL5000, CL5000J и CL3000. У вас другие этикеточные весы? Напишите в поддержку, поддержим и вашу модель. Весы только взвешивают, DataMatrix печатает принтер этикеток.
Подробно: как подключить весы, как установить «Трумарк Коннект», какие весы подходят и весы для маркировки товаров с переменным весом.
Скоро в Трумарке появится новый способ маркировки весового товара: кладёте товар на весы, и этикетка сразу печатается с весом, сроком годности и всем остальным, что нужно по вашему шаблону.
Почему Честный ЗНАК не принял коды — по каждому коду #
Если отчёт о нанесении или документ ввода в оборот отклонён целиком или частично, нажмите на статус «Ошибка» или «Частично» в окне документов. Откроется окно «Ошибки по кодам»: сводка, причины простым языком с советом, что делать, ссылкой на инструкцию и ответом самого Честного ЗНАКа. Коды с ошибками можно отфильтровать по причине, найти по коду или GTIN и скачать в Excel. Окно справляется и с сотнями тысяч кодов.
База знаний и туры по всем разделам #
Кнопка «Обучение» в шапке стала «Базой знаний»: в ней туры и инструкции по всем разделам кабинета с общим поиском, а значок «?» у заголовка раздела открывает инструкции именно к этому разделу. Над инструкциями — «Первые шаги»: путь от заказа кодов до отгрузки по УПД, у каждого шага — тур и инструкция. Туры появились в товарах, заказе кодов, печати, нанесении, вводе в оборот, УПД, агрегации, Wildberries, Ozon, маркировке остатков, перемаркировке, устройствах, проверке кодов и выводе из оборота.
Ссылка на тур из инструкции работает и до входа в кабинет: после входа откроется нужная страница и тур запустится сам. А пустой раздел теперь встречает карточкой «С чего начать»: что здесь делают, тур и инструкция.
Партии молочной продукции в УПД #
С 01.11.2026 ГИС МТ не примет объёмно-сортовой УПД на молочную продукцию со сроком годности больше 40 суток без номера партии, с 01.03.2027 — на всю молочную продукцию. В Трумарке к этому всё готово: в объёмно-сортовом УПД у молочной продукции появилась колонка «Партия». У строки с кодами партии кабинет берёт из самих кодов, у строки без кодов партии вводятся в окне: номер и количество, количество строки — сумма по партиям. Над таблицей кабинет предупредит, какие строки без партии не пройдут. Поэкземплярный УПД это не затрагивает.
Переключатель объёмно-сортового учёта теперь показывается по настройке «Показывать объёмно-сортовой учёт» в настройках УПД. Тем, у кого уже есть объёмно-сортовые УПД, мы её включили сами.
Улучшения #
Wildberries и Ozon: вкладки этапов и «Нужен код» #
- Вкладки этапов со счётчиками. Задания Wildberries и отправления Ozon разложены по этапам, как в кабинетах маркетплейсов: у Wildberries — «Новые», «На сборке», «В доставке», у Ozon — «Ожидают сборки», «Ожидают отгрузки», «В доставке» и другие. Число у вкладки — сколько заданий или отправлений на этом этапе сейчас. Раздел открывается на вкладке, где вы остановились, а если на открытой вкладке поиск ничего не нашёл, таблица подскажет, на какой вкладке есть совпадения. Статус задания Wildberries «В работе» теперь называется «На сборке», как в кабинете Wildberries.
- «Нужен код». Так в колонке «Честный ЗНАК» отмечены задания и отправления, по которым маркетплейс требует код, а он ещё не привязан. Значок кода в строке показывает ответ маркетплейса: часы — проверяет, галочка — принял, красный крестик — не принял, причина видна при наведении.
- Отвязать код. В карточке задания Wildberries — пока поставка открыта, в карточке отправления Ozon — пока оно ожидает сборки, а Ozon код ещё не принял.
Ввод в оборот не держит у экрана #
- Окно ввода закрывается сразу, ввод идёт в фоне. Если выбрать несколько заказов, они встанут в очередь со статусом «В очереди». Документы подписывает браузер, поэтому до статуса «Отправляем документы» страницу не закрывайте.
- Трумарк сам проверяет коды перед вводом у заказов до 100 000 кодов — раньше до 30 000.
- Подготовка документов, которая стоит без движения дольше 15 минут, больше не висит: в строке появится «Подготовка прервана» и кнопка «Повторить подготовку».
Понятные статусы после отправки в Честный ЗНАК #
- Когда у документа уже есть номер Честного ЗНАКа, статус говорит, что происходит: «Наносим», «Вводим в оборот», «Агрегируем».
- Ответ Честного ЗНАКа на отчёт о нанесении Трумарк перепроверяет сам, без срока. Если ждать приходится дольше 10 минут, у статуса появится пометка «дольше обычного» со временем последней проверки, а у нанесения — ещё и кнопка «Проверить сейчас». Такая пометка есть и у ввода в оборот, и у получения кодов.
Главная: «Продлить» и баланс #
Истёкшая авторизация в СУЗ или ГИС МТ помечена «Истекла», рядом — кнопка «Продлить». У обеих авторизаций есть «i» с объяснением, зачем она нужна. Баланс по товарным группам виден всегда: если свежий сейчас не получить, кабинет покажет последний полученный, с датой.
Нанесение весового товара #
Если вес кода выходит за диапазон из карточки товара, Честный ЗНАК такой отчёт не примет. Теперь кабинет предупредит об этом до отправки: над позициями — плашка с числом таких кодов, их можно показать отдельно или убрать из отчёта. Убранные коды останутся в заказе.
И ещё #
- Ozon. «Отгрузка до» в отправлениях показывается так же, как в Ozon: раньше срок был на 3 часа раньше, а дата отгрузки могла отличаться от Ozon на день.
- Отчёт о нанесении. Если у компании в Честном ЗНАКе одно место деятельности, кабинет подставит его сам.
- Wildberries. В «Товарах Wildberries» — колонка «Маркировка»: видно, какие карточки маркируются, а у остальных — почему маркировка не нужна.
- УПД. Коды из файла, которые не добавились, кабинет перечислит с причиной по каждому. Файл с ценами понимает «1 000» и «89,50».
- Техподдержка. Скриншот можно отправить без текста, картинки в переписке показываются крупнее.
- Календари при выборе даты — по-русски, неделя начинается с понедельника.
