Товар попадает в УПД вместе с кодами: добавили коды — Трумарк сам собрал их в строки по GTIN, посчитал количество и подставил цену. Коды можно отсканировать, загрузить файлом или ввести вручную, а короб или паллету — добавить одним кодом упаковки. Разбираем все способы и то, как в документе ведут себя агрегаты.
Где добавляются коды #
Откройте черновик УПД и перейдите на второй шаг — «Товары». Внизу справа нажмите «+»: откроются три способа.
Добавлять коды можно только в черновик. Каким бы способом вы ни пользовались, Трумарк сразу спрашивает о каждом коде Честный ЗНАК — узнаёт товар и состав упаковки. Поэтому нужна действующая авторизация в ГИС МТ: если она истекла, сначала продлите её.
Если УПД создан из раздела «Ввод в оборот», коды заявки уже в документе — добавлять их заново не нужно. Кнопка «+» пригодится, чтобы дополнить отгрузку.
Какие коды можно добавить #
- Код товара — код идентификации:
01, GTIN,21и серийный номер. Подойдёт и полный код маркировки со сканера: Трумарк возьмёт из него нужную часть сам. - Код групповой упаковки или набора — встанет в документ отдельной строкой со своим GTIN.
- Код короба или паллеты (SSCC) — 20 цифр, начинается с
00. Трумарк развернёт упаковку и добавит все коды, которые в неё вложены, а в документ для Честного ЗНАКа пойдёт код самой упаковки.
Код АТК добавить нельзя: кабинет ответит «АТК в УПД не передаётся. Добавьте коды товаров или упаковок, которые в него входят».
Способ 1. Сканером #
Нажмите «+» → «Сканировать». Сканер, с которым вы уже работали в кабинете, подключится сам. Если сканер новый, откроется окно «Подключение сканера»: нажмите «Добавить сканер», выберите устройство в окне браузера и отсканируйте проверочный код с экрана — так кабинет убеждается, что сканер не искажает символы. Подробно — Как подключить сканер к кабинету Трумарка и проверить его.
Внизу появится плашка «Сканер подключен». Теперь просто сканируйте коды один за другим: каждый сразу попадает в таблицу. Закончили — нажмите «Завершить сканирование» на плашке.
- Повторно отсканированный код не задвоится: кабинет покажет «Дубликат кода».
- Если код не подошёл, появится «Ошибка добавления кода» с причиной.
Сканер должен работать в режиме эмуляции COM-порта. Как переключить режим — в статье «Сканирование кодов маркировки в УПД: как настроить сканер».
Способ 2. Файлом #
Удобно для сотен и тысяч кодов. Подготовьте файл .txt или .csv размером до 2 МБ: по одному коду в строке, без заголовков. Подойдёт файл, скачанный из заказа кодов в Трумарке, — он уже в таком виде.
Нажмите «+» → «Загрузить файл» и выберите файл — или перетащите его прямо на таблицу товаров. Пока файл обрабатывается, кнопка «Подписать и отправить» недоступна. Если добавились все коды, придёт уведомление «Файл успешно обработан»: сколько строк обработано, сколько кодов добавлено и сколько уже было в документе.
Если часть кодов не добавилась, уведомление называется «Файл обработан»: «Обработано: N. Добавлено: A, уже были: E», а под текстом — ссылка «X с ошибкой». Такое уведомление не исчезает само, закройте его крестиком. Ссылка откроет этот УПД и окно «Коды, которые не добавились» с причиной по каждому коду — например, «Код не найден» или ответ Честного ЗНАКа о статусе кода. Длинная причина видна целиком при наведении. Кнопка «Скачать» выгрузит весь список одним файлом CSV, он открывается в Excel.
Исправленные коды добавьте способом «Вручную» или новым файлом: коды, которые уже есть в документе, попадут в «уже были» и не задвоятся. Требования к файлам с кодами во всех разделах кабинета собраны в статье Загрузка кодов из файла: печать, ввод в оборот, УПД.
Способ 3. Вручную #
Нажмите «+» → «Вручную». В окне «Добавить коды» вставьте код в поле; для следующего нажмите «Добавить строку». В каждой строке — один код, не короче 20 символов. Когда все коды введены, нажмите «Добавить товары».
Если все коды подошли, окно закроется с сообщением «Коды добавлены», а в таблице появятся новые строки. Если часть кодов не прошла, в окне останутся только они со статусом «Ошибка»: наведите курсор на значок рядом со статусом — увидите причину. Исправьте код или уберите строку крестиком и нажмите «Добавить товары» ещё раз.
Как посмотреть и убрать коды #
После добавления в таблице по строке на каждый GTIN, а «Количество» равно числу кодов. Значок в конце строки открывает окно с кодами товара: код, короб, в который он вложен, и статус проверки.
Чтобы убрать коды, отметьте их галочками и нажмите «Удалить выбранные». Чтобы убрать товар целиком, отметьте строку в таблице товаров — кнопка «Удалить выбранные» появится внизу.
Когда вы добавляете коды, статус проверки сбрасывается на «Коды не проверены». Перед отправкой нажмите «Проверить коды» ещё раз.
Короба и паллеты в УПД #
Честный ЗНАК принимает упаковку целиком: если в УПД указан короб, покупателю переходят все коды в нём. Трумарк следит за этим сам:
- при создании УПД из ввода в оборот подставляет короба и паллеты, собранные в Трумарке;
- при проверке кодов находит в Честном ЗНАКЕ упаковку каждого кода — в том числе собранную в другой системе — и показывает её в колонке «Короб».
Если в документе только часть кодов из короба, над таблицей появится предупреждение:
Такой короб всё равно уйдёт покупателю целиком — вместе с кодами, которых в документе нет. Если отгружаете весь короб, добавьте в УПД остальные коды или сам код короба. Если отгружаете только часть — сначала расформируйте короб: собранный в Трумарке — в разделе «Агрегация», собранный в другой системе — там, где его собирали. Иначе покупатель получит на баланс лишние коды.
Бывает и обратное: в документе есть и упаковка, и коды из неё. Тогда упаковка уходит один раз, а вложенные коды получают статус «В упаковке» и не входят в количество и стоимость своей строки — задвоения не будет.
Если что-то пошло не так #
- Нет кнопки «+». Документ уже отправлен — коды добавляются только в черновик. Или включён переключатель «Передавать товары в объёмно-сортовом виде»: в этом режиме «+» добавляет товар без кодов, по GTIN и количеству.
- «Срок действия токена ГИС МТ истёк». Продлите авторизацию в ГИС МТ на главной странице кабинета и повторите. Файл после этого загрузите заново.
- «Некорректный код». В строке не код маркировки. Проверьте, что скопировали код целиком и без лишних символов в начале.
- «Код не найден». Честный ЗНАК не знает такого кода. Чаще всего код набран с ошибкой или обрезан — отсканируйте его с упаковки.
- «Должен содержать не менее 20 символов». В окне «Вручную» введён неполный код.
- «АТК в УПД не передаётся». Добавьте коды товаров или короба, которые входят в этот АТК.
- «Сканер не обнаружен». Проверьте кабель и переведите сканер в режим эмуляции COM-порта, затем нажмите «Добавить сканер».
- «Web Serial API не поддерживается в этом браузере». Браузер не умеет работать со сканером напрямую. Откройте кабинет в Google Chrome или другом браузере на основе Chromium.
- «Порт устройства занят». Со сканером уже работает другая программа или вкладка. Закройте её и подключите сканер снова.
- «Файл не обработан». Истекла авторизация в ГИС МТ или файл не читается. Проверьте, что это .txt или .csv с одним кодом в строке, и загрузите его снова.
- Строка появилась с ценой 0 или с GTIN вместо названия. Товара нет в вашем каталоге или у него нет цены. Название и цену можно вписать прямо в таблице — см. «Цены товаров для УПД».
Частые вопросы #
Нужен полный код маркировки или хватит кода идентификации?
Хватит кода идентификации — GTIN и серийного номера, без криптографической части. Если сканер отдаёт полный код, Трумарк сам оставит от него код идентификации.
Как добавить в УПД целый короб?
Отсканируйте или введите код короба — SSCC из 20 цифр, который начинается с 00. Трумарк добавит все вложенные коды и запомнит короб: покупателю он перейдёт целиком.
Что будет, если добавить один и тот же код дважды?
Ничего: код останется в документе один раз. При сканировании кабинет покажет «Дубликат кода», при загрузке файла такие коды попадут в счётчик «уже были».
Можно ли отгрузить часть короба?
Только после расформирования. Пока короб существует в Честном ЗНАКе, он переходит покупателю целиком, даже если в УПД лишь часть его кодов, — Трумарк предупредит об этом над таблицей товаров.
Сколько кодов можно загрузить одним файлом?
Ограничение — размер файла 2 МБ. Этого хватает на десятки тысяч кодов идентификации. Если файл больше, разделите его на несколько и загрузите по очереди.
Почему после добавления кодов снова «Коды не проверены»?
Состав документа изменился, и прежняя проверка уже не относится к новым кодам. Нажмите «Проверить коды» — без проверки в УПД могут попасть единицы товара вместо коробов.
Связанные статьи #
- Как создать УПД в Трумарке: реквизиты, адреса сторон и товары
- Как подписать и отправить УПД: проверка кодов и статусы документа
- Отгрузка по УПД из Трумарка: что подготовить и как устроен документ
- Товар без кодов в УПД: как отгрузить по GTIN и количеству
- Как скачать коды из заказа: все сразу и по GTIN
- Как ввести товар в оборот
- Как собрать товары в короб (КИТУ) из заказа
- Агрегация в транспортные упаковки (КИТУ)
- Сканер не распознаёт код маркировки: что проверить в Трумарке
- Код идентификации, код маркировки и код проверки: чем различаются — статья блога
