Терминал сбора данных подключается к кабинету за пару минут: ставите на него приложение «Трумарк на ТСД», в кабинете нажимаете «Подключить» и сканируете терминалом код с экрана. После этого терминал работает с данными вашей компании.
Что понадобится.
- Терминал на Android со встроенным сканером. Какие модели проверены — в статье Поддерживаемое оборудование: ТСД, сканеры, весы и принтеры для Трумарка.
- Интернет на терминале: приложение работает через сервер Трумарка.
- Компьютер с открытым кабинетом: код подключения появляется на его экране.
Шаг 1. Установите приложение на терминал #
В кабинете нажмите на значок профиля справа вверху, выберите «Настройки» и откройте вкладку «Устройства». В блоке «ТСД» наведите курсор на кнопку «Загрузить .apk» — появятся два QR-кода.
- Терминал АТОЛ. Откройте на нём «АТОЛ ОС» → «Настройка через QR-код» и отсканируйте левый код.
- Другой терминал. Отсканируйте правый код — он ведёт на файл приложения. Либо нажмите «Загрузить .apk» на компьютере и перенесите файл на терминал. Ссылка постоянная: truemark.ru/apps/tsd_truemark.apk.
При установке Android спросит, можно ли ставить приложения из этого источника, — разрешите.
Шаг 2. Откройте приложение на терминале #
На первом экране нажмите «Начать работу». Откроется экран «Подключите терминал к кабинету»: приложение ждёт код.
Если вместо кнопки «Начать работу» написано «Модель … не проверялась», приложение не узнало ваш терминал. Нажмите «Всё равно продолжить»: приложение принимает коды от сканеров разных производителей, но на этой модели работа не проверялась.
Шаг 3. Нажмите «Подключить» в кабинете и отсканируйте код #
В блоке «ТСД» нажмите «Подключить». Откроется окно «Отсканируйте код» с квадратным кодом DataMatrix. Наведите сканер терминала на код на экране и нажмите кнопку сканирования.
Если код на экране мелкий и сканер его не берёт, увеличьте масштаб страницы: Ctrl + +.
Шаг 4. Проверьте, что терминал подключился #
На терминале появится сообщение «Успешная авторизация» и откроется главное меню приложения.
В кабинете окно с кодом закроется само, появится уведомление «ТСД успешно подключен», а в блоке «ТСД» — строка терминала: наименование, дата подключения и последняя активность. Наименование — это модель терминала, как её сообщает Android.
Код одноразовый. Чтобы подключить ещё один терминал, нажмите «Подключить» снова — кабинет покажет новый код.
Как отключить терминал или подключить его к другой компании #
Отвязать терминал можно с любой стороны.
- На терминале. Откройте «Настройки» и нажмите «Отвязать устройство». Приложение вернётся на первый экран, а строка терминала исчезнет из кабинета.
- В кабинете. Нажмите корзину в строке терминала. Он отвязывается сразу, без подтверждения.
Терминал работает только с одной компанией. Чтобы перевести его на другую, нажмите на терминале «Отвязать устройство», затем отсканируйте код из кабинета другой компании.
Если терминал удалили корзиной в кабинете, само приложение об этом не узнает: оно останется в главном меню, но данные загружаться перестанут. Нажмите в нём «Настройки» → «Отвязать устройство» и подключите терминал заново.
Если что-то пошло не так #
- «Ошибка авторизации: Токен невалидный». Код уже использован, или отсканирован не тот код. Нажмите в кабинете «Подключить» ещё раз и отсканируйте новый код из окна «Отсканируйте код».
- «Ошибка авторизации: Устройство с таким device_id уже подключено». Этот терминал уже есть в списке вашей компании. Удалите его строку корзиной в блоке «ТСД», нажмите «Подключить» и отсканируйте новый код.
- «Ошибка авторизации» с текстом про соединение. На терминале нет интернета. Подключите Wi-Fi и отсканируйте тот же код ещё раз: он действует, пока им не воспользовались.
- Сканируете код, а на терминале ничего не происходит. Проверьте, что нажимаете кнопку сканирования самого терминала и луч целиком накрывает код. Увеличьте код масштабом страницы. Если не помогло, приложение не получает данные от сканера этой модели: нажмите значок жука в правом нижнем углу экрана и выберите «Отправить в поддержку». Журнал уйдёт разработчикам вместе с моделью терминала, прикладывать ничего не нужно.
- Терминал подключился, но разделы не открываются. Проверьте дату и время на терминале. Сервер отклоняет запросы, если часы терминала расходятся с точным временем больше чем на пять минут. Включите в настройках Android автоматическую установку времени.
- Окно «Отсканируйте код» не закрылось, хотя на терминале уже главное меню. Нажмите «Закрыть» и обновите страницу кабинета: терминал будет в списке.
- После обновления приложение снова просит подключить терминал. Подключите его заново. Если при этом появится «Устройство с таким device_id уже подключено» — сначала удалите старую строку терминала в кабинете.
Частые вопросы #
Сколько терминалов можно подключить к одному кабинету?
Несколько: на каждый терминал кабинет выдаёт свой код. Условия по ТСД зависят от тарифа — они указаны в карточке тарифа на странице «Тарифы».
Можно ли подключить один терминал сразу к двум компаниям?
Нет. Терминал работает с одной компанией — той, в чьём кабинете получен код. Чтобы сменить компанию, нажмите в приложении «Отвязать устройство» и отсканируйте код из другого кабинета.
Код подключения можно использовать повторно?
Нет, код одноразовый. После подключения он перестаёт действовать, а для следующего терминала кабинет создаёт новый.
Работает ли приложение на ТСД без интернета?
Нет. Каждое действие — проверка кода, добавление кода в УПД, привязка кода к заданию — сразу уходит на сервер. Без связи приложение покажет ошибку.
Кто из сотрудников увидит подключённый терминал?
Все, кто входит в кабинет этой компании. Терминал привязан к компании, а не к человеку, который нажал «Подключить».
Связанные статьи #
- Трумарк на ТСД: что умеет приложение для терминала сбора данных
- Как обновить приложение на ТСД: версия, «Что нового» и ручная установка
- Поддерживаемое оборудование: ТСД, сканеры, весы и принтеры для Трумарка
- Устройства в настройках Трумарка: ТСД, сканер, весы и Трумарк Коннект
- Маркировка через ТСД — страница приложения на сайте
