Трумарк на ТСД: что умеет приложение для терминала сбора данных

Приложение «Трумарк на ТСД» переносит работу с кодами маркировки на склад. Терминалом наполняют УПД, собирают задания Wildberries, проверяют коды и печатают копии этикеток — компьютер рядом не нужен. Ниже — что есть в приложении сейчас и как устроен каждый раздел.

Что есть в главном меню приложения #

УПД: как наполнить документ кодами с терминала #

1. Откройте «УПД». В списке — черновики УПД вашей компании. Отправленные документы на терминале не показываются.
2. Выберите черновик или нажмите «Создать». Для нового документа выберите контрагента и провайдера ЭДО — если он у контрагента один, приложение подставит его само — и нажмите «Создать».
3. Сканируйте коды. Подходит DataMatrix на товаре и код SSCC на транспортной упаковке: по нему в документ попадает всё содержимое упаковки.

После каждого скана приложение отвечает: «Товар добавлен в УПД» или «Дубликат кода», если этот код в документе уже есть. Внизу экрана — «Итого: … кодов».

Подписывают и отправляют УПД в кабинете: Как подписать и отправить УПД: проверка кодов и статусы документа. Другие способы добавить коды — в статье Как добавить коды в УПД: сканером, файлом, вручную и целыми коробами.

Маркетплейсы: как собрать задания Wildberries терминалом #

1. Откройте «Маркетплейсы» → «Wildberries». Приложение загрузит задания кабинета.
2. Выберите поставку и нажмите «Сканировать поставку». Сканер принимает стикеры и коды только заданий этой поставки.
3. «Шаг 1. Отсканируйте стикер задания» — этикетку Wildberries на упаковке.
4. «Шаг 2. Отсканируйте код маркировки» — DataMatrix на самом товаре. Код привяжется к заданию.

Экран показывает, сколько заданий уже с кодами: «Привязано … из …». Когда коды привязаны ко всем заданиям, появляется «Поставка собрана».

Создают поставку, печатают стикеры и передают её в доставку в кабинете: Поставки Wildberries: как собрать, напечатать стикеры и передать в доставку.

Проверка кодов: что приложение показывает по скану #

Откройте «Проверка кодов» и отсканируйте код маркировки. Приложение покажет наименование товара, код идентификации, статус, дату производства и срок годности, владельца и его ИНН, товарную группу и тип упаковки.

Для короба или другой упаковки с вложениями есть строка «Вложений»: нажмите её, чтобы увидеть список вложенных кодов. Сканировать следующий код можно сразу, возвращаться в меню не нужно.

Копия этикетки: печать по скану с терминала #

Раздел печатает этикетку с тем же кодом маркировки взамен испорченной. Отсканируйте код на товаре — принтер напечатает копию по шаблону компании. Число копий задаётся на том же экране: «Копий за скан».

Принтер выбирают один раз в «Настройки» → «Принтер этикеток»:

• «ПК» — принтер подключён к компьютеру, на котором работает программа «Трумарк Коннект»: Как подключить принтер этикеток через Трумарк Коннект;
• «Сеть» — принтер с Wi-Fi или Ethernet: указывают его IP-адрес и порт, обычно 9100.

Там же есть «Пробная этикетка». Пока принтер не выбран, раздел пишет «Принтер этикеток не настроен».

Настройки приложения #

• Организация, ИНН, версия приложения. К какой компании подключён терминал и какая версия установлена.
• «Проверить обновления». Подробно — в статье Как обновить приложение на ТСД: версия, «Что нового» и ручная установка.
• Режим сканера. Зелёная карточка «Сканер работает в режиме broadcast» значит, что коды читаются полностью. Оранжевая «Сканер в режиме «клавиатура» — что сканер надо перенастроить.
• Принтер этикеток. Какой принтер выбран для копии этикетки.
• «Отправить логи» и «Сохранить логи». Передают разработчикам журнал работы приложения, если терминал ведёт себя не так.
• «Отвязать устройство». Отключает терминал от кабинета.

Если что-то пошло не так #

• В настройках оранжевая карточка «Сканер в режиме «клавиатура». В этом режиме теряется разделитель внутри DataMatrix, и коды маркировки читаются неверно. Откройте на терминале приложение сканера — оно называется «Scan», «Barcode Utility» или «Настройки сканера». Найдите «Режим вывода» (Output Mode или Data Receive Method) и выберите «Broadcast» вместо «Клавиатура» (Keyboard или Fill). Вернитесь в Трумарк и отсканируйте любой код — предупреждение исчезнет. Та же подсказка открывается кнопкой «Как переключить».
• На первом экране написано «Модель … не проверялась». Приложение не узнало терминал. Нажмите «Всё равно продолжить» и проверьте сканирование в «Проверке кодов».
• Открылся экран «Раздел «…» в разработке». Вы выбрали пункт с меткой «Скоро». Агрегацию, отчёт о нанесении и ввод в оборот выполняют в кабинете.
• Wildberries: «Сначала отсканируйте стикер задания, потом код маркировки». Порядок обратный: сначала стикер с упаковки, затем DataMatrix с товара.
• Wildberries: «Задание … из другой поставки». Приложение принимает только задания выбранной поставки. Вернитесь к списку и выберите ту, в которую входит задание.
• Wildberries: «Код другого товара: ожидается GTIN …». Отсканирован код не того товара, что в задании. Возьмите товар из задания.
• Wildberries: «Код не в обороте» или «Код не найден в Честном ЗНАКе». К заданию привязывается только код товара, введённого в оборот. Проверьте статус кода в «Проверке кодов».
• Копия этикетки: «Принтер этикеток не настроен». Нажмите «Настроить принтер» и выберите принтер «ПК» или «Сеть».
• Любой раздел отвечает ошибкой сразу после подключения. Проверьте интернет, дату и время на терминале: сервер не принимает запросы, если часы расходятся с точным временем больше чем на пять минут.

Частые вопросы #

Связанные статьи #

• Как подключить ТСД к кабинету Трумарка по коду подключения
• Как обновить приложение на ТСД: версия, «Что нового» и ручная установка
• Поддерживаемое оборудование: ТСД, сканеры, весы и принтеры для Трумарка
• Как добавить коды в УПД: сканером, файлом, вручную и целыми коробами
• Задания Wildberries в Трумарке: статусы и как привязать код маркировки
• Как напечатать копию этикетки по скану в кабинете Трумарка
• Маркировка через ТСД — страница приложения на сайте