С Трумарком работают терминалы сбора данных, ручные сканеры, весы — в том числе этикеточные CAS по сети — и принтеры этикеток. Ниже — что именно подходит, какие модели мы проверяли сами, а какие подходят по протоколу, и как за пару минут проверить своё устройство.
Как читать эту страницу. «Проверено» — эту модель мы подключали сами. «Подходит по протоколу» или «по языку» — устройство работает по тем же правилам, но конкретную модель мы не проверяли. Любое устройство можно проверить самому: у сканера есть проверочный код, у принтера — пробная этикетка, у весов — сравнение с табло.
Какие ТСД подходят #
Терминалу нужны Android 7.0 или новее, встроенный сканер и интернет. На него ставится приложение «Трумарк на ТСД».
| Терминалы | Статус |
|---|---|
| АТОЛ Smart: Smart.Slim, Smart M20, Smart.Lite | Проверено. Приложение узнаёт терминал само. |
| MERTECH | Проверено. Приложение узнаёт терминал само. |
| Другие терминалы на Android со встроенным сканером: Urovo, Sunmi, Zebra, Honeywell | Не проверялись. Приложение слушает сканеры в нескольких форматах и работать даст, но на первом экране предупредит: «Модель … не проверялась». |
Обычный смартфон не подойдёт: приложение принимает коды только от встроенного сканера и камерой не сканирует.
Как подключить терминал — в статье Как подключить ТСД к кабинету Трумарка по коду подключения.
Какие сканеры подходят #
Списка моделей у кабинета нет. Подходит любой ручной сканер, который:
- читает двумерные коды DataMatrix;
- подключается кабелем USB и умеет работать в режиме COM-порта — в инструкциях он называется «USB-COM», «USB Serial» или «USB COM Port Emulation»;
- отправляет после кода символ CR, он же Enter.
Сканер, который работает только как клавиатура, не подойдёт: в этом режиме теряются невидимые разделители кода маркировки. В статье блога настройка показана на сканере Datalogic QuickScan QD2430: Сканирование кодов маркировки в УПД: как правильно настроить сканер.
Как подключить и проверить сканер — в статье Как подключить сканер к кабинету Трумарка и проверить его.
Какие весы подходят #
Весам нужен выход на компьютер: кабелем USB, через COM-порт или по сети. Как весы подключаются, зависит от модели.
| Весы | Как подключаются | Статус |
|---|---|---|
| Масса-К | В браузере: кабель USB или RS-232, протокол обмена № 100 | Проверено |
| MERTECH M-ER | В браузере: кабель USB или RS-232, протокол POS2-M или CAS-M | Проверено на M-ER 328 |
| Весы других марок с протоколом POS2-M или CAS-M | В браузере: кабель USB или RS-232 | Подходят по протоколу, каждую модель мы не проверяли |
| CAS CL5000 — этикеточные | Через программу «Трумарк Коннект»: по сети или через COM-порт | Проверено по сети |
| CAS CL5000J и CL3000 — этикеточные | Через программу «Трумарк Коннект»: по сети или через COM-порт | Подходят по протоколу производителя, на своих весах мы их не проверяли |
У CAS CL5000 и CL5000J разные протоколы обмена, поэтому в программе это две разные модели: «CAS CL5000» и «CAS CL3000, CL5000J». Протокол весов в браузере кабинет определяет сам.
Этикеточные весы другой марки тоже можно подключить: каждое семейство весов — отдельный модуль в «Трумарк Коннекте», а работа в кабинете от модели не зависит. Напишите в «Техподдержку» в кабинете модель весов и приложите описание протокола обмена — его дают производитель или поставщик весов.
Весы без выхода на компьютер подключить нельзя. Списки моделей по каждому протоколу — в статье блога Весы для маркировки товаров с переменным весом.
Как подключить весы — в статье Как подключить весы к Трумарку: Масса-К и MERTECH в браузере, CAS по сети через Трумарк Коннект.
Какие принтеры подходят #
Принтер зависит от того, что печатаете.
| Что печатаете | Какой принтер нужен |
|---|---|
| Этикетки из раздела «Печать этикеток» | Любой принтер, который печатает файл PDF: термопринтер этикеток или офисный принтер А4. Программа не нужна. |
| Копия этикетки по скану — через «Трумарк Коннект» | Принтер этикеток с языком TSPL, ZPL или EZPL и плотностью 203, 300 или 600 dpi. Он установлен в Windows или подключён к сети. |
Какой язык у принтера, написано в его паспорте. В программе и в приложении на ТСД языки подписаны так:
- TSPL — TSC, АТОЛ, Xprinter;
- ZPL — Zebra, Honeywell, Datamax;
- EZPL — Godex.
Печать копии мы проверяли на TSC TE310. Принтер другой модели проверьте пробной этикеткой в программе: она сразу покажет, верно ли выбраны язык и плотность.
Статьи по печати: Как напечатать этикетки с кодами маркировки на термопринтере, Печать этикеток на листе А4: настройки раскладки, Как подключить принтер этикеток через Трумарк Коннект.
Какой компьютер и браузер нужны #
- Сканер и весы с кабелем USB или RS-232 кабинет подключает через браузер на Chromium — Google Chrome, Microsoft Edge или Яндекс Браузер.
- Этикеточные весы CAS подключаются через программу «Трумарк Коннект» на том компьютере, где открыт кабинет.
- «Трумарк Коннект» работает на Windows 10 и новее.
- ТСД от компьютера не зависит: ему нужен только интернет.
Как проверить своё оборудование #
| Устройство | Проверка | Что должно получиться |
|---|---|---|
| Сканер | «Настройки» → «Устройства» → блок «Сканер»: отсканируйте проверочный код с экрана | «Сканер считывает коды корректно» |
| Весы в браузере | «Настройки» → «Устройства» → блок «Весы»: положите товар | Вес в кабинете совпадает с табло |
| Этикеточные весы CAS | Программа «Трумарк Коннект» → «Весы»: добавьте весы и положите товар | На карточке весов вес совпадает с табло, состояние «стабильно» |
| Принтер для копии этикетки | Программа «Трумарк Коннект» → «Принтеры» → «Пробная этикетка» | Этикетка напечатана целиком, код чёткий |
| ТСД | Подключите терминал и откройте «Проверку кодов» | После скана приложение показывает товар и статус кода |
Если что-то пошло не так #
- Терминала нет среди проверенных. Поставьте приложение и нажмите на первом экране «Всё равно продолжить». Если коды сканируются в «Проверке кодов», терминал работает. Если нет — нажмите в «Настройках» приложения «Отправить логи»: по журналу видно, в каком виде сканер терминала передаёт коды.
- Сканер не умеет режим COM-порта. С кабинетом он работать не будет. Нужен сканер с режимом «USB-COM».
- Сканер умеет COM-порт, но проверка пишет «Сканер искажает считанный код». Дело в настройках сканера, а не в модели: Как подключить сканер к кабинету Трумарка и проверить его.
- Весов нет в таблице. Посмотрите в паспорте весов протоколы обмена. Если среди них есть POS2-M, CAS-M или протокол 100 — включите его и попробуйте подключить весы в браузере. Ответ «На этом порту весы не отвечают» значит, что протокол не совпал. Этикеточные весы другой марки пришлите нам: модель и описание протокола — через «Техподдержку» в кабинете.
- Программа пишет, что весы CAS не отвечают. Проверьте адрес весов в сети и выбранную модель: у CL5000 и CL5000J разные протоколы. Все причины — в статье Как подключить весы к Трумарку.
- Вес в кабинете в десять раз больше, чем на табло. Весы подходят, но передают вес в других единицах. Это исправляет сверка показаний: Как подключить весы к Трумарку.
- Принтер не печатает пробную этикетку. Проверьте язык принтера в настройках программы: принтер с ZPL не поймёт задание на TSPL, и наоборот.
Частые вопросы #
Нужно ли покупать оборудование именно из этого списка?
Нет. Сканер подойдёт любой, который читает DataMatrix и работает в режиме COM-порта. Принтер для тиража — любой, который печатает PDF. Список нужен, чтобы понять, что уже проверено.
Можно ли работать в Трумарке вообще без оборудования?
Да. Заказ кодов, печать этикеток, отчёт о нанесении, ввод в оборот и УПД работают в браузере без устройств. Принтер для этикеток понадобится в любом случае, но ему достаточно печатать PDF.
Какой принтер нужен, чтобы печатать копии этикеток с ТСД?
Принтер этикеток с языком TSPL, ZPL или EZPL. Он подключается к компьютеру с программой «Трумарк Коннект» либо к сети — тогда терминал печатает на него напрямую по IP-адресу.
Подойдут ли весы, которые показывают вес только на своём табло?
Нет. Кабинет получает вес от весов, поэтому им нужен выход на компьютер: кабель USB или RS-232 с протоколом 100, POS2-M или CAS-M, а у этикеточных весов CAS — сеть или COM-порт.
Можно ли подключить этикеточные весы по сети?
Да. Весы CAS CL5000, CL5000J и CL3000 подключаются по сети через программу «Трумарк Коннект»: в ней указывают IP-адрес весов, а вес программа передаёт в кабинет на этом же компьютере. Этикетку с кодом маркировки при этом печатает принтер этикеток.
Работает ли «Трумарк Коннект» на macOS?
Нет, программа выпускается только для Windows. Поэтому этикеточные весы CAS подключаются к компьютеру с Windows, а весы в браузере работают и на других системах.
Связанные статьи #
- Устройства в настройках Трумарка: ТСД, сканер, весы и Трумарк Коннект
- Как подключить ТСД к кабинету Трумарка по коду подключения
- Как подключить сканер к кабинету Трумарка и проверить его
- Как подключить весы к Трумарку: Масса-К и MERTECH в браузере, CAS по сети через Трумарк Коннект
- Как установить Трумарк Коннект и привязать компьютер к кабинету
- Как подключить принтер этикеток через Трумарк Коннект
- Маркировка через ТСД — страница приложения на сайте
- Весы для маркировки товаров с переменным весом — статья блога
