Разрешительная документация (РД) — это декларация или сертификат соответствия, свидетельство о государственной регистрации либо регистрационное удостоверение. При вводе в оборот Трумарк передаёт её в Честный ЗНАК вместе с кодами. Если документ записан в карточке товара, вводить его заново не нужно — он подставится сам. Ниже — как проверить, что документ на месте, и как указать его при вводе, если в карточке пусто или у партии другой документ.
Что нужно заранее. Вид, номер и дата документа — в точности как в самом документе. Ввод в оборот по заказу уже создан: в разделе «Ввод в оборот» у заказа статус «Коды проверены». Как дойти до этого шага — в статье Как ввести товар в оборот.
Откуда Трумарк берёт разрешительный документ #
Для каждого товара заказа Трумарк смотрит в два места, по порядку:
- Сам ввод в оборот. Если вы указали документ в окне ввода или в расширенной форме, в Честный ЗНАК уйдёт он.
- Карточка товара. Если при вводе ничего не указано, берётся документ из карточки — у каждого товара свой.
Поэтому в большинстве случаев достаточно один раз заполнить документ в карточке, а при вводе в оборот только убедиться, что он на месте.
Шаг 1. Проверьте документ в карточке товара #
Откройте «Товары» в меню слева и выберите товарную группу. Прокрутите таблицу вправо до колонок «Разрешительная документация», «Номер документа» и «Дата документа». Если они заполнены — при вводе в оборот этот документ подставится сам, и дальше можно не читать.
Документ попадает в карточку при её создании — за это отвечает переключатель «Указать разрешительную документацию» в форме товара: Как создать карточку товара вручную. У товаров, добавленных из Национального каталога, документ приходит из каталога вместе с остальными характеристиками.
У подписанной карточки эти ячейки в таблице не редактируются. Если документа в ней нет, укажите его при вводе в оборот — шаги 2 и 3. Как дополнить саму карточку, описано в статьях Как изменить карточку товара и подписать её и Как загрузить товары файлом Excel.
Шаг 2. Как указать один документ на весь заказ #
Подходит, когда у всех товаров заказа один и тот же документ. В разделе «Ввод в оборот» нажмите «Ввести» в строке заказа. В окне «Заполните данные для ввода в оборот» включите переключатель «Указать разрешительную документацию» — под ним появятся три поля:
- Тип разрешительного документа — «Декларация соответствия», «Сертификат соответствия», «Свидетельство о государственной регистрации» или «Регистрационное удостоверение».
- Дата разрешительного документа — дата регистрации документа.
- Номер разрешительного документа — целиком, со всеми буквами, точками и дробью.
Заполните все три поля и нажмите «Ввести в оборот». Значения из окна применяются ко всем товарам заказа.
Номер вводите ровно так, как он зарегистрирован: без лишних пробелов и в той же раскладке. Буквы «С» и «Д» в номерах российских сертификатов и деклараций — русские, код страны «RU» — латинский. Из-за одной буквы в другой раскладке Честный ЗНАК не найдёт документ в реестре.
Шаг 3. Как указать разные документы у товаров одного заказа #
В окне ввода нажмите «Расширенная форма». Откроется страница, где у каждого товара заказа своя строка, а в ней — колонка «Разрешительная документация». Если документ есть в карточке товара, он уже стоит в ячейке: значок с сокращением вида документа (например, «ДС» — декларация соответствия) и номер. Если документа нет, в ячейке написано «Заполнить РД».
Нажмите на ячейку. В окне «Разрешительная документация» под названием товара — те же три поля: тип, номер и дата. Заполните или исправьте их и нажмите «Сохранить».
- Три поля — один документ. Как только заполнено одно поле, два других становятся обязательными: сохранить документ без типа, номера или даты нельзя.
- «Очистить» стирает все три поля. Если после этого нажать «Сохранить», товар уйдёт в Честный ЗНАК без разрешительного документа — даже если документ есть в карточке.
- «Модель изделия» — четвёртое поле у товарной группы «Медицинские изделия». Оно появляется, когда выбран тип «Регистрационное удостоверение», и тогда обязательно.
Сначала окно, потом ячейки. Заполните окно «Разрешительная документация», а уже затем вводите значения в соседние ячейки той же строки — дату производства, ВСД, код ТН ВЭД. Значение, введённое в ячейку прямо перед открытием окна, после сохранения окна может пропасть. Перед отправкой проверьте строку и при необходимости введите значение ещё раз.
Когда документы указаны у всех товаров, нажмите «Ввести в оборот» внизу страницы.
Если что-то пошло не так #
Первые две строки таблицы — сообщения Трумарка, остальные — ответы Честного ЗНАКа. Отказ Честного ЗНАКа виден в разделе «Ввод в оборот»: у заказа статус «Ошибка», причина — в подсказке у статуса.
| Что написано | Что значит | Что делать |
|---|---|---|
| Обязательное поле под полем в окне «Разрешительная документация» | Документ заполнен не полностью: не хватает типа, номера или даты. | Заполните все три поля. Если документ указывать не нужно — нажмите «Очистить», затем «Сохранить». |
| Ошибка подготовки подписи, в подсказке — «Номер скважины нужно указывать вместе с разрешительным документом» | У упакованной воды заполнен номер скважины, а разрешительного документа нет ни при вводе, ни в карточке. | Укажите документ и нажмите «Ввести» ещё раз: Как указать номер скважины и лицензии при вводе воды в оборот. |
| Разрешительный документ отсутствует в карточке товара (ошибка 202) | При вводе указан документ, которого нет в карточке этого товара в Национальном каталоге. | Сверьте номер с карточкой товара в Национальном каталоге — он должен совпадать посимвольно. Если документ новый, сначала добавьте его в карточку в Национальном каталоге, затем повторите ввод. |
| Разрешительный документ имеет недопустимый статус для кода маркировки (ошибка 268) | Декларация или сертификат не действует: приостановлен, прекращён, истёк или аннулирован. | Укажите действующий документ. Что означают статусы документов — в статье блога Разрешительная документация в Честном ЗНАКе. |
| Не заполнено поле «Вид документа, подтверждающего соответствие» (ошибка 01) | У товара нет ни документа, ни отметки о том, что подтверждение соответствия не требуется. | Укажите вид, номер и дату документа — в карточке товара или при вводе — и повторите ввод. |
- Честный ЗНАК не находит документ в реестре. Почти всегда дело в номере: лишний пробел, латинская буква вместо русской, неверная дата. Сверьте номер с оригиналом посимвольно и исправьте его в окне «Разрешительная документация».
- В окне ввода нет переключателя «Указать разрешительную документацию». Так выглядит окно при ввозе не из ЕАЭС: в нём указывается номер таможенной декларации, а полей разрешительной документации нет.
- После отказа документ исправлен, а статус всё ещё «Ошибка». Статус относится к уже отправленному документу. Нажмите «Ввести» в строке заказа — Трумарк сформирует новый документ с исправленными данными.
Частые вопросы #
Нужно ли указывать разрешительную документацию при каждом вводе в оборот?
Нет. Если декларация или сертификат записаны в карточке товара, Трумарк подставит их сам — для каждого товара свой документ. Вручную документ указывают, только когда в карточке его нет или у партии он другой.
Какие виды разрешительных документов можно указать?
Четыре: декларация соответствия, сертификат соответствия, свидетельство о государственной регистрации и регистрационное удостоверение. Для документа нужны три значения — тип, номер и дата.
Что делать, если у товаров одного заказа разные декларации?
Нажмите «Расширенная форма» в окне ввода в оборот. У каждого товара там своя ячейка «Разрешительная документация» — откройте её и укажите документ именно этого товара.
Можно ли ввести товар в оборот без разрешительного документа?
В Трумарке эти поля необязательные, ввод без них отправится. Примет ли его Честный ЗНАК, зависит от товара: если товар подлежит обязательной оценке соответствия, а документа нет, ввод будет отклонён.
Где посмотреть, какой документ указан у товара?
В расширенной форме ввода: в колонке «Разрешительная документация» у каждого товара виден тип и номер документа. У уже введённого заказа эта страница открывается значком глаза в разделе «Ввод в оборот».
Почему важно вводить номер документа без ошибок?
Честный ЗНАК сверяет номер с реестром. Лишний пробел или буква в другой раскладке — и документ не находится, а ввод отклоняется. Вводите номер так, как он указан в самом документе.
Связанные статьи #
- Как ввести товар в оборот
- Виды ввода в оборот: производство в РФ, импорт, ЕАЭС, остатки, перемаркировка
- Документы по вводу в оборот: где смотреть статус и причину отказа
- Как указать номер скважины и лицензии при вводе воды в оборот
- Как создать карточку товара вручную
- Как изменить карточку товара и подписать её
- Корректировка сведений о кодах маркировки: как исправить дату, срок годности и тип эмиссии
- Ввод в оборот отклонён Честным ЗНАКом: причины и что делать
- Разрешительная документация в Честном ЗНАКе: проверки, статусы и типовые ошибки — статья блога
- Коды ошибок Честного ЗНАКа: расшифровка и что делать — статья блога
- Оформление разрешительной документации для маркировки — если декларации или сертификата ещё нет
